Elállás, visszatérítés, garancia

14 napos elállási jog

A fogyasztónak minősülő Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási szándékot elegendő a határidőn belül elküldeni az [email protected] címre vagy postai úton a műhely címére.

A visszaküldés menete

A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszajuttatnia. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli. Bontatlan, sértetlen csomagolású terméket tudunk teljes áron visszavenni; a nem rendeltetésszerű használatból eredő értékcsökkenésért a Vásárló felel.

Visszatérítés

A vételárat — a legkedvezőbb szállítási móddal számolt szállítási díjjal együtt — a termék visszaérkezését követő 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal azonos módon térítjük vissza.

Kivételek

Nem gyakorolható az elállási jog az egyedileg, a Megrendelő utasítása alapján elkészített szolgáltatás (például egyedi restaurálás vagy egyedi szövetből készült kárpitozás) esetén, valamint a felbontott, higiéniai okból vissza nem vehető készítményeknél.

Garancia az elvégzett munkára

Minden restaurálási, kárpitozási és felületkezelési munkára 24 hónap garanciát vállalunk. A garancia kiterjed a kötések meglazulására, a felületkezelés hibáira és a beépített vasalatok meghibásodására. Garanciális igény esetén a bútort díjmentesen elszállítjuk és javítjuk.